水道料金・使用水量　　よくある質問

質問水道料金の納付方法は？

回答

水道料金及び下水道使用料（以下「水道料金等」という。）のお支払い方法には口座振替と金融機関等の窓口納付及びスマートフォンアプリを利用したお支払い方法があります。

・口座振替について

金融機関の預金口座から自動的に引き落としを行う制度です。

企業局ではお支払いに便利な口座振替制をおすすめしています。

和歌山市内に本支店のある金融機関（銀行、信用金庫、信用組合、農協、漁協、近畿労働金庫、郵便局）の水道使用者と同名義の預貯金口座からの引き落としを行います。

口座振替のお申込みは、お客様番号がわかるもの（領収書・使用水量のお知らせ）・通帳・通帳印をご持参の上、取引金融機関の窓口でお申し込みください。

・窓口納付について

企業局からお送りする納入通知書（請求書）に料金をそえて、納期限までにお支払いいただく制度です。

和歌山市内に本支店のある金融機関（商工中金、信託銀行、みずほ銀行を除く）又はコンビニエンスストア窓口でお支払いいただけます。

なお、コンビニエンスストア窓口でのお支払いは、バーコード表示のある納入通知書に限ります。

・スマートフォンアプリを利用したお支払い方法

企業局からお送りする納入通知書（請求書）に印刷されているバーコードをスマートフォンなどのモバイル端末のアプリケーション（以下「アプリ」という。）上でスキャンする（読み込む）ことで、納付できるサービスです。サービスの利用には、各アプリのインストールが必要です。

　〇利用できるアプリの種類

　　・PayB・PayPay・LINEPay請求書払い・支払秘書・J-Coin請求書払い・d払い請求書払い・auPay

 

その他、ご不明な点がございましたら、水道料金センター（電話：073-435-1298）へお問い合わせください。

担当課など一覧

担当課	水道料金センター（営業課）
電話	073-435-1298
利用可能時間	平日　午前8時30分から午後7時まで 土曜　午前8時30分から午後5時まで
休日	日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）