証明書・住民票・戸籍　　よくある質問

質問わかやまカードの暗証番号が分からなくなりました。どのようにすればよいですか？

回答

わかやまカードの暗証番号が分からなくなった場合は、暗証番号変更のお手続きをしていただきます。

代理でのお手続きはできませんので、ご本人様がお手続きにお越しください。

申請場所

和歌山市役所市民課4番窓口

または各サービスセンター

持参するもの

• わかやまカード
• 顔写真付きの本人確認書類（有効期限内のもの）

受付時間

月曜日から金曜日（祝日除く）

午前8時30分から午後5時15分（木曜日は午前8時30分から午後7時）