マイナンバーカード（個人番号カード）の申請と交付の方法（窓口で申請する方法）

ページ番号1001424　更新日令和6年9月24日印刷　

申請に必要なものをすべて持参していただき、申請手続きを行います。ご本人の来庁が必要です。後日、マイナンバーカードのご用意ができましたら、住民票の住所地に転送不可・簡易書留または本人限定受取郵便で送付します。

申請時に個人番号カード交付申請書と暗証番号設定依頼書（封筒に入れて封印します）を記入していただきます。暗証番号は下記のとおり4種類ありますので事前に考えておいてください。

暗証番号について
用途	暗証番号
利用者証明用の電子証明書（証明書コンビニ交付、健康保険証利用等で使用）住民基本台帳事務用券面事項入力補助用	数字4桁同じ番号を設定することもできます
署名用電子証明書（確定申告、転出届等電子申請で使用）	英数字6文字以上16文字以下（英字大文字）

申請に必要なもの

通知カードまたは個人番号通知書（通知カードは申請時に回収します。個人番号通知書の回収はありません。）
写真（縦4.5センチメートル×横3.5センチメートル、6か月以内に撮影、正面・無帽・無背景のもの）※窓口で写真撮影することもできます（無料）。
本人確認書類の原本（本人確認資料表のうち2点。通知カード・個人番号通知書を紛失されている場合は、本人確認資料表のうち「A2点」もしくは「A1点とB1点」が必要です。）
住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

【本人確認資料表】本人確認資料はコピーをとらせていただく場合もあります
区分	該当するもの
A	・運転免許証　　　・写真付き住民基本台帳カード　・マイナンバーカード（更新、再交付の場合）・運転経歴証明書（平成24年4月1日以降に交付されたもの）・パスポート　　　・身体障害者手帳　　　　　　　・精神障害者福祉手帳・療育手帳　　　　・在留カード　　　　　　　　　・特別永住者証明書・一時庇護許可書　・仮滞在許可書
B	・健康保険証　　　　・資格確認書　　　　・介護保険証　　　　・医療受給者証（こども医療、後期高齢者医療限度額認定証等）・国民年金手帳　　　・各種年金証書　　　・被保護証明書・児童扶養手当証書　・学生証、在学証明　・社員証・母子手帳　　　　　・他、官公署発行の書類で「名前、生年月日、住所」が確認できるもの

市民課 （市役所1階5番窓口）

月・火・水・金曜日　8時30分から17時15分（祝日を除く）
木曜日　　　　　　　8時30分から19時（祝日を除く）

各サービスセンター

月・火・水・金曜日　8時30分から17時15分（祝日を除く）
木曜日　　　　　　　8時30分から19時（祝日を除く）

注意　支所、連絡所では受付できません。

サービスセンターの場所は次のリンク先から地図で確認できます。

0120‐95‐0178（無料）

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）
マイナンバー制度に関すること
050-3816-9405
通知カード、マイナンバーカードまたは紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について
0570-783-578（繋がらない場合には050-3818‐1250）

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応
マイナンバー制度に関すること
0120-0178-26
通知カード、マイナンバーカードまたは紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について
0120-0178-27

※マイナンバーに関するお問合せの際の電話につきまして、間違いが多くなってきており、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。市民課の連絡先は下記のとおりですので、お掛け間違いにご注意ください。

市民環境局　市民部　市民課　住民班
〒640-8511和歌山市七番丁23番地
電話：073-435-1027　ファクス：073-435-1378
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。