マイナンバー（個人番号）カードを紛失された方へ

ページ番号1013166　印刷　

マイナンバーカードは、マイナンバー（個人番号）が記載された重要なカードです。もし、紛失された場合は地方公共団体情報システム機構のコールセンターに連絡し、カード利用の一時停止を行ってください。

自宅以外でマイナンバーカードを紛失された場合は、警察に届出をしてください。

マイナンバーカードの紛失・盗難にあった場合の手続き

マイナンバーカードの紛失に気が付いた際は、下記連絡先でマイナンバーカードの紛失の旨を伝え、カードが悪用されないよう一時停止にしてください。

マイナンバーカードの紛失・盗難による、カードの一時利用停止については、24時間365日対応
　　　0120‐95‐0178（無料）　　

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）
　　　050-3818‐1250

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応
　　　0120-0178-27

※マイナンバーに関するお問合せの際の電話につきまして、間違いが多くなってきており、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。市民課の連絡先は下記のとおりですので、お掛け間違いにご注意ください。

自宅以外で紛失された場合は。マイナンバーカードや通知カードの再発行手続きの際に警察で発行された遺失番号や証明書が必要になります。発行された遺失番号などの証明書は大切に保管してください。

市民環境局　市民部　市民課
〒640-8511和歌山市七番丁23番地
電話：073-435-1027　ファクス：073-435-1378
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。